Вопросы и ответы

- Могу ли я оформить свой заказ по телефону?

Конечно. Позвоните по номеру 447-93-33, и оператор примет Ваш заказ.
Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.

- Я живу в Санкт-Петербурге. Сколько будет стоит доставка?

Стоимость доставки по городу - 300 рублей.
При заказе на сумму от 1500 рублей доставка по Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно. 

Стоимость доставки день в день вне зависимости от суммы заказа - 450 рублей.

- Я живу в удаленном районе Санкт-Петербурга или Ленинградской области. Сколько будет стоит доставка?

Тарифы на доставку по городу и области у нас едины.

Доставка по области (за пределы КАД) осуществляется 1-2 раза в неделю, дни доставки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера. Заказ необходимо оформить до 15:00 дня, предшествующего дню доставки, заказы, принятые после 15:00, переносятся на следующую неделю.

- Сколько времени займет доставка моего заказа?

Как правило, доставка заказа происходит в течение 24 часов с момента подтверждения заказа оператором.
Максимальный срок доставки заказа - 48 часов с момента его подтверждения.

Также есть возможность получить заказ "день в день".

- Я хочу вернуть или обменять купленный товар. Что мне сделать?

Об условиях обмена и возврата товара Вы можете узнать в соответствующем разделе сайта.
По всем возникающим вопросам звоните по телефону 447-93-33.