- Главная
- Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
- Могу ли я оформить свой заказ по телефону?
Конечно. Позвоните по номеру 447-93-33, и оператор примет Ваш заказ.
Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.
- Я живу в Санкт-Петербурге. Сколько будет стоит доставка?
Стоимость доставки по городу - 250 рублей.
При заказе на сумму от 1000 рублей доставка по Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки день в день вне зависимости от суммы заказа - 250 рублей.
- Я живу в удаленном районе Санкт-Петербурга или Ленинградской области. Сколько будет стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от зоны расположения адреса и суммы заказа:
Зона 1, 2: от 1000 руб - бесплатная, до 1000 руб - 250 руб;
Зона 3: от 2000 руб - бесплатная, до 2000 руб - 250 руб.;
Зона 4: от 3000 руб - бесплатная, до 3000 руб - 400 руб.;
Зона 5: от 5000 руб - бесплатная, до 5000 руб - 800 руб.
- Сколько времени займет доставка моего заказа?
Как правило, доставка заказа происходит в течение 24 часов с момента подтверждения заказа оператором.
Максимальный срок доставки заказа - 48 часов с момента его подтверждения.
Также есть возможность получить заказ "день в день".
- Я хочу вернуть или обменять купленный товар. Что мне сделать?
Об условиях обмена и возврата товара Вы можете узнать в соответствующем разделе сайта.
По всем возникающим вопросам звоните по телефону 447-93-33.